Privacybeleid

Wie zijn we

Ons site-adres is: https://elkawebshop.nl. onderdeel van elkagrootkeukentechniek.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Cookies

Onze website maakt gebruik van Cookies. Deze worden gebruikt voor Google Analytics en google Search Console , hiermee analyseren we het gebruik van bezoekers op de website. 

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Gegevensverwerking, (hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken)

Hoe lang we jouw gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren, slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw gegevens naartoe sturen

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde (eigen) spamdetectie service.

Webshop-software

Onze webshop is ontwikkeld met software van WordPress, Alle persoonsgegevens die u met ons beschikbaar stelt worden met deze partij gedeeld. Deze gegevens wordt uitsluitend door WordPress gedeeld voor technische ondersteuning.
 

Webhosting

Onze Hosting wordt mogelijk gemaakt door Hostnet.nl, hierbij nemen wij hosting en e-mail af. Hostnet verwerkt persoonsgegevens namens ons, en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partijd de metagegevens verzamelen over het gebruik van hun diensten, dit zijn geen persoonsgegevens. Hostnet is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

Betaling platform

Voor het afhandelen van (deel)betalingen in de webshop maken wij gebruik van Mollie payments. Mollie verwerkt persoonsgegevens alswel de betaalgegevens zoals bankrekening nummer etc. Mollie payments heeft hun eigen privacy beleid waarbij de gegevens alleen gebruikt worden voor verbeteringen aan hun dienstverlening. De gegevens worden niet langer bewaard dan op grond van wettelijke termijnen is vastgelegd. 
 

Facturatie en boekhouding

De facturatie geschied door ons boekhoudpakket, Wefact. Uw persoonsgegevens zullen beschermd opgeslagen worden. Wel worden de gegevens gedeeld aan derden, gemaand de boekhoud agent. de Agent is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen.
 

Verzenden en Logistiek

Wij maken gebruik van Myparcel (onderdeel van PostNL) het noodzakelijk dat een deel van uw persoonsgegevens gedeeld worden met het transportbedrijf, voor hun diensten ”uitvoren van leveringen”. PostNL gebruikt deze gegevens allen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. Bij het inschakelen van ”onderaannemers” door PostNL, zullen de gegevens ter beschikking worden gesteld.
 
Bij rechtstreekse leveringen en/of diensten vanuit onze vertrouwde leveranciers, worden de persoonsgegevens gedeeld. Dit zijn de zelfde gegevens als voor PostNL. Deze gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden.
 

Medewerking fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

Op grond van wettelijke verplichtingen zullen wij in mogelijke gevallen gehouden worden tot gedwongen verplichting van het verstrekken van uw persoonlijke gegevens.
 

Uw rechten

Op grond van Nederlandse en Europese wetgeving, heeft u als klant bepaalde rechten met betrekking tot persoonsgegevens en die namens ons worden verwerkt. 
 
Inzagerecht: U heeft altijd recht om de gegevens die wij (laten)verwerken in te zien. Neem hiervoor contact op per mail, en ontvang binnen 30dagen een reactie.
 
Rectificatierecht: U heeft altijd recht om de gegevens die wij (laten)verwerken aan te passen. Neem hiervoor contact op per mail, en ontvang binnen 30dagen een reactie
 
Recht op beperking van verwerking: U heeft altijd recht om de gegevens die wij (laten)verwerken te beperken. Neem hiervoor contact op per mail, en ontvang binnen 30dagen een reactie
 
Recht van bezwaar: U heeft altijd recht om de gegevens die wij (laten)verwerken bezwaar op in te dienen. Neem hiervoor contact op per mail, en ontvang binnen 30dagen een reactie
 
Wijzigingen in privecybeleid
 Wij hebben het recht ten alle tijde ons privecybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind u altijd de recente versie.
 
 Contactgegevens
 Elkawebshop | Onderdeel van Elka Grootkeukentechniek
  Hagenakkers 4, 7932RA, Echten, Nederland, TEL: 0528-354988, Mail: info@elkagrootkeukentechniek.nl, Contactpersoon: Kelvin Krikken.